・SAP ERP 運用サービスではH/Wを含めた保守・運用の全てを引き受け可能
・SAP運用に必要なサービスをパッケージ化
オプションサービスや固有のニーズにも柔軟に対応
SAPおよび周辺システム上の各種運用タスクを自動化し、統合コンソールで集中監視・管理。
障害の早期発見・早期対応だけでなく、障害の兆候を検出して問題発生を未然に防止します。
当社ではSAPに関する豊富な導入・運用ノウハウを元に、監視・管理項目や閾値および
各種運用ドキュメントのテンプレート化を実現。お客様へご提供いたします。
アプリケーション保守との組合せにより、システム導入直後の【運用安定化】のフェーズから
【定常運用】フェーズにおけるパッチ適用・制度改正(会社制度/社会制度)対応・機能改善、
【機器更改】における企画・計画にいたるまで、システムのライフサイクルを通じたサポートを実施いたします。
あらゆる悩みに対応する柔軟なサービスメニュー!!
豊富なサービスメニューの中から、お客様の悩みに応じたサービスを組み合わせてご提供。SAP ERP運用サービスではH/Wを含めた保守・運用の全てをお引受け。(お客様は使うだけ!)ユーザー企業出身だからできる細やかなサービスで、お客様のSAP運用を強力にサポートいたします。
35年以上にわたるデータセンターの運用経験をベースにITILプロセスを適用!
システムを末永く安心してお使いいただけるサービスを低価格でご提供いたします。